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山东移动聊城分公司:打造高品质宽带网络提升群众满意度
作者:管理员    发布于:2025-07-29 16:49    文字:【】【】【
       

  为支撑移动宽带业务发展、提升客户使用感知,山东移动聊城分公司构建宽带全过程支撑管理体系,以标准化、严格化、主动化服务为抓手,全面提升宽带服务质量,赢得客户广泛信赖与好评。

  在临清市,移动爱家工程师刘师傅在晚上8点接到客户的报障电话。客户反映家中电视无法观看,希望当晚维修。刘师傅承诺15分钟赶到,随后冒雨骑车如约而至。经检测,三牛注册链接刘师傅发现原因是机顶盒损坏,仅用10分钟便为客户更换上自带的备用机顶盒,恢复了正常用网和电视观看。客户对其表现出来的专业、敬业表示高度满意。

  未来,聊城移动将秉承高目标引领原则,遵循高效支撑理念,加大投入力度,着力打造高品质、硬口碑的宽带网络,为用户带来不断迭代升级的网络体验。(本网记者)

标签: 宽带网络
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